Bezorging & levering
Bij YURSQYN begrijpen wij hoe belangrijk het is dat je bestelling snel, veilig en zorgvuldig wordt geleverd. Daarom werken wij met betrouwbare vervoerders en verpakken wij iedere bestelling met aandacht.
Verwerking van je bestelling
Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, wordt deze zorgvuldig gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor verzending. Wij doen er alles aan om je producten in perfecte staat te laten aankomen.
Verzendkosten
- Nederland: € 4,95
- Europese Unie: € 12,95
- Overige landen: € 19,95
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Je ziet altijd de exacte verzendkosten voordat je je bestelling definitief plaatst.
Betaling
Je betaalt veilig via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code. Hiermee volg je je pakket en zie je de verwachte leverdatum.
Levertijden
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
- Nederland: doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd.
- België: doorgaans binnen 2–5 werkdagen geleverd.
- Overige landen: afhankelijk van de bestemming en de lokale vervoerder.
Tijdens feestdagen, drukke periodes of door omstandigheden bij vervoerders kan de levering langer duren.
Pre-order producten
Pre-order producten worden verzonden zodra de YURSQYN collectie gelanceerd is (verwacht februari 2027). Bestel je pre-order producten samen met direct leverbare producten, dan laten wij je per e-mail weten hoe je bestelling wordt verzonden.
Internationale verzending
YURSQYN levert binnen Europa en aan geselecteerde internationale bestemmingen. Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland. Bij zendingen buiten de Europese Unie kunnen douaneprocedures, invoerrechten of lokale belastingen van toepassing zijn; deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Niet thuis bij levering
Ben je niet thuis tijdens de bezorging, dan doet de vervoerder doorgaans een nieuwe bezorgpoging of levert het pakket af bij een afhaalpunt. Je vindt deze informatie via je track & trace-link.
Klanttevredenheid
Jouw tevredenheid staat bij ons centraal. Is er onverhoopt een probleem met je bestelling of levering? Neem dan contact op via info@yursqyn.com of +31 (0)6 44494879. Wij helpen je graag en zoeken samen naar een passende oplossing.